loading...
iNews Media Group Campus Connect di Universitas Tarumanegara, Jakarta, Rabu (26/11). FOTO/Dinar Fitra M
JAKARTA - Industri ritel Indonesia mengalami transformasi signifikan seiring perkembangan teknologi. Alhasil, hal ini secara otomatis mengubah perilaku konsumen. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Tarumanegara (FEB Untar), Sawidji Widoatmodjo, menyampaikan struktur ritel nasional telah melalui fase panjang sebelum mencapai lanskap digital seperti saat ini.
Ia menjelaskan perjalanan industri ritel bermula dari pasar tradisional, kemudian berkembang menjadi warung, supermarket, dan department store. Menurut dia, gelombang terbaru dalam perkembangan ritel adalah masuknya e-commerce sebagai pemain utama.
Sawidji menyebut era modern menghadirkan sejumlah raksasa ritel seperti halnya Hero dan Giant untuk ikut menghadirkan layanan digital. "Kemudian bergeser lagi menjadi semacam Indomaret yang lebih kecil," ujarnya dalam MoneyFestasi iNews Media Group Campus Connect di Universitas Tarumanegara, Jakarta, Rabu (26/11).
Baca Juga: iNews Media Group Ajak Content Creator Berkolaborasi
