OTME Hadir Sebagai Standar Baru Vision Care Modern di Indonesia

JAKARTA - Optik Tunggal memperkuat posisinya sebagai pemimpin layanan optik nasional dengan konsisten memperkuat program Optik Tunggal Mobile Experience (OTME), inovasi home service yang memungkinkan pelanggan mendapatkan pemeriksaan penglihatan profesional serta pengalaman berbelanja kacamata langsung di kantor, di rumah, dan lokasi pilihan lainnya. Program ini menjadi tonggak baru dalam upaya Optik Tunggal menghadirkan standar vision care modern yang nyaman, aman, dan berkualitas.

OTME pertama kali diperkenalkan pada April 2020 sebagai respons atas keterbatasan mobilitas masyarakat di masa pandemi. Seiring berjalannya waktu, layanan ini tidak hanya menjadi solusi praktis saat krisis kesehatan global, tetapi berkembang menjadi program berkelanjutan yang kini menjadi bagian integral strategi layanan Optik Tunggal.

Menurut Doli Rosmiaty, Direktur Operasional PT Optik Tunggal Sempurna, OTME telah menjadi bagian dari transformasi Optik Tunggal untuk menghadirkan layanan vision care yang adaptif dan berkelanjutan. Ia menekankan bahwa lebih dari 100 cabang siap mendukung layanan ini, dengan tujuan memberikan kenyamanan tanpa kompromi pada kualitas.

“OTME adalah bukti nyata bagaimana Optik Tunggal berkomitmen untuk menghadirkan layanan vision care yang modern dan relevan dengan kebutuhan masyarakat. Kami yang datang ke lokasi pilihan Anda, baik itu di rumah atau kantor, membawa ratusan koleksi frame dan sunglasses, serta pemeriksaan dengan alat canggih oleh Optometrist yang profesional. Program ini bagian dari transformasi jangka panjang Optik Tunggal dalam melayani pelanggan di seluruh Indonesia,” ujar Doli.

Nilai utama dari program ini terletak pada kemudahan dan transparansi. OTME hadir dengan gratis biaya layanan, di mana petugasnya tidak diperkenankan menerima tip, sehingga pelanggan mendapatkan kepastian bahwa seluruh pengalaman berfokus pada kualitas dan kenyamanan, bukan biaya tambahan tersembunyi.