loading...
Lenovo kewalahan menghadapi pre-order Legion Go 2 karena pemesanan yang terlalu banyak. Foto: ist
JAKARTA - Ribuan penggemar yang telah melakukan pre-order untuk konsol gaming handheld generasi terbaru, Lenovo Legion Go 2, harus menelan kekecewaan pahit setelah perusahaan secara mendadak mengumumkan pembatalan sebagian pesanan karena "permintaan yang luar biasa."
Legion Go 2, dengan spesifikasi yang lebih kuat dan harga yang lebih tinggi, telah menghasilkan antusiasme yang masif di kalangan komunitas gamer.
Untuk merespons hype tersebut, tim Legion Lenovo menggelar sesi tanya jawab di forum Reddit. Namun, sesi yang seharusnya menjadi ajang interaksi positif berubah menjadi bencana ketika tim Lenovo hanya menjawab 10 pertanyaan sebelum secara misterius "menghilang" dari utas diskusi, meninggalkan ratusan pertanyaan lain tanpa jawaban.
Dua hari kemudian, pada hari Rabu pekan lalu, Lenovo meminta maaf karena "tidak cukup siap" untuk menjawab semua pertanyaan.
Namun, permintaan maaf itu dengan cepat dibayangi oleh pengumuman bom waktu yang mereka sunting ke dalam unggahan yang sama pada hari Jumatnya.
"Kami harus membatalkan sebagian pre-order yang dilakukan langsung melalui Lenovo.com," tulis tim tersebut, pernyataan yang langsung memicu badai kemarahan.
Menurut Lenovo, permintaan untuk Legion Go 2 "secara substansial melebihi proyeksi kami" dan menyebabkan "perpanjangan rentang waktu pengiriman yang tidak terduga."